{"id":53835,"date":"2025-11-02T11:14:27","date_gmt":"2025-11-02T11:14:27","guid":{"rendered":"https:\/\/jobportugal.me\/?p=53835"},"modified":"2025-11-02T11:14:27","modified_gmt":"2025-11-02T11:14:27","slug":"assistente-call-center-guarda-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vagasdehoje.pt\/vagas\/assistente-call-center-guarda-2\/","title":{"rendered":"Assistente Call Center – Guarda"},"content":{"rendered":"

Detalhe da Oferta:<\/p>\n

A Servinform Portugal \u00e9 uma empresa especializada em solu\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de servi\u00e7os empresariais. Com uma forte presen\u00e7a no setor de contact center, oferecemos um ambiente de trabalho din\u00e2mico, profissional e focado no crescimento dos nossos colaboradores. Valorizamos o talento, a dedica\u00e7\u00e3o e o compromisso com a excel\u00eancia no atendimento ao cliente.<\/p>\n

Com 47 anos de experi\u00eancia, com mais de 6.000 profissionais, a nossa equipa \u00e9 a chave do nosso sucesso. Se procuras fazer parte de uma equipa din\u00e2mica, altamente qualificada e com uma vis\u00e3o global, junta-te \u00e0 Servinform. O teu talento \u00e9 o que precisamos para continuar a inovar!<\/p>\n

Atualmente estamos a recrutar para PART -TIME de S\u00c1BADO E DOMINGO para o contact center INBOUND, para servi\u00e7o \u00e1guas.<\/p>\n

Descri\u00e7\u00e3o da fun\u00e7\u00e3o:<\/p>\n

Atendimento telef\u00f3nico de chamadas inbound de clientes no setor das \u00e1guas;
\nEsclarecimento de d\u00favidas, apoio na fatura\u00e7\u00e3o, contratos e outros servi\u00e7os associados;
\nRegisto e atualiza\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es no sistema;
\nGarantir a satisfa\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes atrav\u00e9s de um atendimento de qualidade;
\nCumprir com os objectivos proposto;
\nComunica\u00e7\u00e3o Persuasiva, claro e objetiva;
\nEmpatia e Paci\u00eancia;
\nCapacidade de identificar problemas rapidamente e fornecer solu\u00e7\u00f5es adequadas dentro do processo de atendimento;
\nAgilidade e Dinamismo;
\nTrabalho em Equipa;
\nAtitude Positiva e Proatividade;<\/p>\n

Requisitos Necess\u00e1rios:<\/p>\n

Habilita\u00e7\u00f5es m\u00ednimas ao n\u00edvel do 9\u00ba ano escolaridade;
\nBoa capacidade de comunica\u00e7\u00e3o e escuta ativa;
\nBons conhecimentos de inform\u00e1tica na \u00f3tica do utilizador;
\nEsp\u00edrito de equipa e responsabilidade;
\nDisponibilidade imediata para iniciar forma\u00e7\u00e3o;
\nDiscurso formal e fluente.<\/p>\n

O que oferecemos:<\/p>\n

Hor\u00e1rio : S\u00e1bado e Domingo
\nTurno 8 horas – 09:00 – 18:00
\nIn\u00edcio em linha – 9 de novembro
\nF\u00e9rias + Dia de anivers\u00e1rio
\nForma\u00e7\u00e3o inicial e cont\u00ednua
\nContrato termo certo
\nProgress\u00e3o carreira<\/p>\n

Per\u00edodo Forma\u00e7\u00e3o:<\/p>\n

Hor\u00e1rio : 09:00 -16:00
\nQuarta-feira a Sexta-feira (dia 05\/11, 6\/11 e 7\/11)
\nLocal: Sabugal, Guarda<\/p>\n

Se esta vaga vai de acordo com o que procuras, candidata-te e envia o teu CV para
\naldinaisabel.ferreira@servinformgroup.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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