Detalhe da Oferta:
Estamos a recrutar: Técnico(a) de Turismo (Incoming)
📍 Local: Cartaxo (modelo presencial ou híbrido)
📆 Início: Imediato
🕒 Horário: Full-time, com disponibilidade para flexibilidade horária (incluindo 1 fim de semana por mês)
Somos uma agência especializada em experiências de viagem personalizadas em Portugal e nas ilhas. Trabalhamos com os mercados DACH (Alemanha, Áustria, Suíça), norte-americano e outros mercados internacionais.
Procuramos reforçar a nossa equipa com um profissional motivado e atento ao detalhe.
Funções principais
Compreender os desejos do cliente e criar propostas personalizadas;
Comunicar de forma clara e profissional em alemão e inglês, por e-mail e telefone;
Contactar fornecedores para pedidos de disponibilidade e tarifas;
Elaborar programas com preços finais e coordenar a sua implementação;
Realizar follow-ups e adaptar propostas conforme necessário;
Confirmar reservas e preparar documentação (incluindo vouchers e itinerários detalhados);
Inserir dados e gerir reservas no sistema Odoo;
Dar assistência ao cliente durante a sua viagem em Portugal.
Requisitos obrigatórios
Fluência em alemão e inglês (oral e escrito);
Formação na área do Turismo ou experiência comprovada em funções similares;
Excelente capacidade de comunicação e atenção ao detalhe;
Boa gestão de tempo e sentido de responsabilidade;
Espírito de equipa, proatividade e gosto por desafios.
Valorizamos
Conhecimento do sistema Travefy (para criação de itinerários visuais);
Experiência com CRM e faturação (idealmente Odoo);
Conhecimento do destino Portugal;
Experiência prévia em agências DMC.
Oferecemos
Integração numa equipa experiente e dinâmica;
Ambiente de trabalho acolhedor e com espaço para crescimento profissional;
Formação contínua nas ferramentas e destinos;
Possibilidade de progressão na carreira.
📧 Candidaturas: Enviar CV com foto e breve carta de motivação para
monica@beintravel.pt
💬 Assunto: Candidatura – Técnico(a) de Turismo Incoming