Detalhe da Oferta:
SOBRE A MARKTEL:
A Marktel é uma empresa full BPO que colabora com diferentes empresas, entre as quais estão as atuais líderes de mercado em banca, seguros e telecomunicações.
Caracteríza-se pela sua estabilidade e solidez, estando num processo de contínuo crescimento.
Emprega atualmente mais de 6 000 trabalhadores nos diversos centros operacionais que detém entre Portugal, Espanha e Colombia, distribuidos pelas cidades de Elvas, Madrid, Valencia, Barcelona, Albacete e Bogotá.
Em ELVAS, a Marktel contínua o seu processo de crescimento e nesse sentido, estamos atualmente em processo de recrutamento de Gestores de Apoio ao Cliente (m/f/x) para o serviço de apoio ao cliente de importante instituição bancária em Portugal.
Se procuras um trabalho estável, onde sintas que podes crescer e desenvolver uma carreira profissional esta oferta é para ti!
Oferecemos-te formação inicial e contínua, contrato de trabalho após a formação inicial e um salário muito por cima da média!
Oferecemos:
– Formação inicial de 20 dias úteis (160 horas) das 09:00 às 18:00h com 1 hora de almoço e com inicio dia 5 de maio (o período de formação é remunerado a 5,01€ brutos/hora quando e se finalizado com aproveitamento);
– Contrato de trabalho estável em jornada completa de 40 horas semanais;
– Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Natal e Férias + Alto Pacote de Incentivos (os incentivos são atribuídos mediante o cumprimento de KPI’s, transações e gestões, estando atualmente numa média de 300/400€ mensais);
– Prémios de produtividade e desempenho / tanto individuais como de equipa;
– Fortes possibilidades de crescimento e progressão dentro da empresa;
– Horários compatíveis com a vida pessoal e familiar.
Requisitos:
– Domínio da Língua Portuguesa (falada e escrita);
– Escolaridade Mínima Obrigatória: 12º Ano completo;
– Gosto pelo atendimento ao cliente;
– Excelentes capacidades de comunicação;
– Valoriza-se experiência em apoio ao cliente e no sector bancário;
– Disponibilidade para formação e trabalho presencial em Elvas (não existe possibilidade de trabalho remoto);
– Disponibilidade para iniciar formação dia 5 de maio nas nossas instalações em Elvas;
– Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos (8h diárias + 1 hora de almoço) dentro do horário do serviço: Segunda a Sexta-feira entre as 09:00h e as 18:00h ou entre as 10:00h e as 19:00h. Sábados rotativos e em turno de apenas de 4 horas dentro do horário do serviço que é das 09:00h às 15:00h. No entanto, sempre que trabalhes um sábado, terás essas 4 horas compensadas noutro dia da semana em que trabalharás também apenas 4 horas! No máximo podes ter que trabalhar 2 sábados por mês, o que significa que os restantes tens o fim de semana completo de folga! O serviço está encerrado aos sábados à tarde, domingos e feriados.
Envia-nos o teu currículo atualizado através do e-mail:
seleccionelvas@grupomarktel.com