Detalhe da Oferta:
Anúncio de Emprego: Product Manager (M/F) – Pluralo
Introdução
A Pluralo desenvolve soluções tecnológicas na área do turismo, incluindo um sistema de reservas para atividades turísticas e uma APP mobile de recomendações de atividades/experiências. Estas soluções procuram servir melhor os turistas, dando aos operadores turísticos as melhores ferramentas para o fazer. Neste momento, estamos à procura de um Product Manager (M/F) para integrar a nossa equipa de Produto/Suporte.
O que irás fazer enquanto Estagiário(a) de Produto/Suporte:
• Acompanhar o ciclo de desenvolvimento de produto, desde a definição funcional até aos testes antes de cada lançamento.
• Testar novas funcionalidades (Q&A funcional e de usabilidade), identificar bugs e documentar comportamentos inesperados.
• Apoiar a preparação de documentação de produto (user stories, critérios de aceitação, manuais de utilização e guias internos).
• Recolher, organizar e priorizar feedback das equipas internas (suporte, comercial, operações) e transformá-lo em requisitos de produto.
• Apoiar a equipa de Suporte na análise de incidentes reportados pelos clientes e na sua correta classificação e encaminhamento.
• Ajudar na validação da experiência do utilizador (UX) e na clareza da interface (UI), propondo melhorias.
O que procuramos:
• Elegível para estágio profissional (IEFP).
• Formação académica em Gestão, Engenharia Informática, Sistemas de Informação, Tecnologias de Informação, Design Digital ou similar.
• Capacidade de documentar de forma clara problemas, requisitos e passos de reprodução de erros.
• Gosto por trabalhar em equipa e por colaborar com equipas técnicas (desenvolvimento) e operacionais (suporte/comercial).
• Falar e compreender inglês.
Se achas que tens as competências e a motivação que procuramos, envia-nos o teu CV para
rh@pluralo.com