Assistente Call Center – Guarda

Detalhe da Oferta:

Com 47 anos de experiência, na Servinform crescemos com um objetivo claro: transformar negócios através de soluções tecnológicas inovadoras. Hoje, somos líderes no desenvolvimento de tecnologias avançadas como RPA e IDP, oferecendo soluções personalizadas para diversos setores.

Com mais de 6.000 profissionais, a nossa equipa é a chave do nosso sucesso. Se procuras fazer parte de uma equipa dinâmica, altamente qualificada e com uma visão global, junta-te à Servinform. O teu talento é o que precisamos para continuar a inovar!

Neste momento estamos a recrutar assistentes Part-time 16 horas semanais para reforçar uma linha de Apoio ao Cliente (Inbound) do sector saúde .

-Descrição da função:

Garantir um atendimento de excelência ao Cliente
Gerir o atendimento telefónico, resposta a e-mails
Procedimentos administrativos

-Requisitos necessários para ter sucesso nesta função:

Habilitações mínimas ao nível do 9º ano escolaridade
Discurso formal, fluente e bom vocabulário em Português
Boa disposição e sorriso na voz
Boa capacidade de ouvir o Cliente
Boas competências informáticas na ótica do utilizador (MS Office e Internet)

-Valorizamos (factores não eliminatório):

Experiência em contact center
Conhecimentos da plataforma Go Contact
Conhecimentos de Inglês

-O que oferecemos:

Vencimento base + subsídio de alimentação
Horário : 2ª feira a 3ª feira
Contrato de trabalho
Turnos rotativos de 8 horas entre as 8:00 – 18:00
Formação inicial e formação contínua
Transportes acessíveis (metro, autocarro e comboio)
Dia de férias adicional (Dia do Aniversário)
Plataforma Descontos comerciais (Viagens, Lazer, Moda, Desporto, Tecnologia)
Formação Online (3 de Novembro a 7 Novembro) – 09:00 -18:00

Se o teu perfil vai de acordo ao que procuramos envia o teu cv para
aldinaisabel.ferreira@servinformgroup.com