Detalhe da Oferta:
Assistente de Backoffice RMA
Descrição da Função:
Estamos a recrutar um(a) colaborador(a) para integrar o nosso serviço de atendimento ao cliente especializado em RMA’s (Serviço Pós-Venda). A função consiste em gerir processos de devoluções, trocas e garantias através do backoffice. Não há contacto telefónico com clientes, apenas gestão administrativa através do sistema interno.
Principais Responsabilidades:
• Registo e acompanhamento de pedidos de RMA no sistema.
• Análise de informações técnicas e de compatibilidade de peças.
• Comunicação com equipas internas (logística e armazém).
• Apoio à resolução de incidências relacionadas com acessórios de automóvel.
Requisitos:
• Conhecimentos básicos de informática e facilidade em aprender sistemas de gestão.
• Valorizam-se noções gerais sobre modelos de automóveis (compatibilidade de peças).
• Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe.
• Espírito de equipa e responsabilidade.
• Residência na zona de Tui / Valença / Monção / Vila Nova Cerveira e disponibilidade para trabalhar localmente.
Oferecemos:
• Contrato de trabalho estável em empresa em crescimento.
• Formação inicial e acompanhamento contínuo.
• Ambiente de trabalho jovem e dinâmico.
• Horário: segunda a sexta-feira (horário laboral normal).
• Salário compatível com a função.
Local de Trabalho:
Valença do Minho
Como candidatar-se:
Envie o seu CV atualizado para:
oliver@recambiosdiez.com
com o assunto “Assistente Backoffice RMA”.