Detalhe da Oferta:
A Globalvia Beira Interior / Scutvias – Autoestradas da Beira Interior, Concessionária da A23, entre Abrantes e a Guarda, com sede em Lardosa – Castelo Branco, está neste momento a contratar Operador(a) do Centro de Controlo de Tráfego (F/M) para a Equipa da Área de Operações.
Procuramos pessoas que se identifiquem com os nossos valores – Compromisso, Soluções, Excelência e Paixão – que nos queiram ajudar a superar os desafios do nosso dia a dia no âmbito da assistência aos utentes, com o foco na manutenção das boas condições de circulação na autoestrada e promoção da segurança rodoviária.
Quais as principais funções/responsabilidades?
Atendimento e registo das chamadas externas recebidas e outras informações fornecidas pelo serviço de assistência e vigilância no âmbito do patrulhamento da A23 – autoestrada Beira Interior;
Registo, em aplicação própria, de informação de todas as ocorrências verificadas na autoestrada;
Gestão do sistema de georreferenciação;
Identificação e inserção de mensagens nos painéis de mensagem variável de acordo com os factos ocorridos e informação a fornecer aos utentes que circulam na autoestrada;
Monitorização e manutenção em funcionamento dos equipamentos instalados ao longo da A23 e nos túneis existentes na autoestrada;
Vigilância da infraestrutura e dos nós da autoestrada através de câmaras de videovigilância;
Contato e comunicação com entidades externas para solicitação de meios de socorro ou de coordenação de tráfego em caso de acidentes e outras ocorrências/incidências que o justifiquem;
Coordenar ações do serviço com outros operacionais na autoestrada, sempre que ocorram emergências ou situações que o justifiquem;
Apoio geral na operação da autoestrada em cooperação e coordenação com a Assistência e Vigilância sempre que necessário;
Outros trabalhos administrativos de apoio à operação da A23 – autoestrada da Beira Interior;
Cumprir com o estabelecido no Sistema Integrado de Gestão.
Que perfil precisamos para a função?
Escolaridade obrigatória;
Disponibilidade para trabalho por 3 turnos rotativos de acordo com a escala da equipa (24h/7dias);
Bons conhecimentos de informática, na ótica do utilizador;
Conhecimentos de idiomas, sobretudo inglês;
Disponibilidade imediata.
Outros fatores valorizáveis:
Residência na zona de Castelo Branco / Fundão;
Experiência em trabalho por turnos, incluindo no período noturno;
Experiência a trabalhar em ou para concessionárias de autoestradas em funções semelhantes.
Procuramos uma pessoa:
Dinâmica, proativa, autónoma, orientada para resultados e para a qualidade;
Integra, comprometida, atenta, comunicativa e com espírito de melhoria contínua;
Com capacidade de antecipação e de resolução de problemas;
Responsável e com facilidade de trabalho em equipa.
Caso se identifique com os nossos valores e quiser candidatar-se, para o conhecermos e conhecer mais sobre esta oferta, pedimos que envie a sua candidatura para o e-mail
geral@a23bi.pt
Nota:
Ao responder a este anúncio, o(a) candidato(a) autoriza expressamente o tratamento dos seus dados pessoais e reconhece que o tratamento dos mesmos é necessário para efeitos de recrutamento e seleção.
Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade, ao abrigo do Regulamento Geral da Proteção de Dados.
Apenas serão contactados(as) os(as) candidatos(as) selecionados para a fase seguinte do processo de recrutamento.